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2026.09.04
VTuberが歩み寄る！区役所でアバター×自立走行ロボットが連携
行政窓口における人手不足の深刻化に伴い、業務効率化が急務となっている。しかしながら、これまで省力化の手段として導入されてきたタッチパネル式の固定端末は、デジタル機器に不慣れな高齢者や外国人にとって利用のハードルが高かった。操作方法が分からず出入口で立ち止まる来庁者に対し、いかに心理的な負担を与えずに親しみやすい案内を提供できるかが問われている。こうした窓口案内の課題に対し、自律走行ロボットとAIアバターを融合させた新たなアプローチが動き出した。2026年8月、静岡市清水区役所において、キングソフト株式会社が機材提供する自律自立走行ロボット「Lanky Mini（ランキーミニ）」を活用した総合案内の実証実験が開始された。地域で親しまれるご当地VTuberの姿をした案内役が、利用者を待つのではなく自ら歩み寄って声をかけることで、デジタル機器への戸惑いや相談時の心理的ハードルを和らげる。こうした能動的な案内は、誰もが取り残されない行政窓口DXの新たな可能性を示している。（文＝RoboStep編集部）
2026.09.03
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2026.09.02
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2026.08.24
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連載コラム
農林水産
中山間地を救う。次世代の農業ロボット
2026.06.25
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2026.05.22
フードテック
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2026.08.24
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2026.08.03
狭小店を救う配膳ロボ。運搬と販促を両立
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製造・物流
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2026.08.18
家族への想いを形にした、新たなスリープテック。睡眠は「脳」から整える！
2026.08.10
「歩くことを諦めない社会」韓国発の補助機器が“歩行革命”を起こす
2026.07.10
システム
ロボットの「遅延ゼロ」へ！フィジカルAI時代の新制御
2026.06.26
仮想空間で特訓。非定型をこなすAIロボ
2026.03.30
AI規制を踏まえた説明可能AI（XAI）の重要性について
2025.01.16
防災・警備
宇宙
宇宙ビジネスは誰にでも道が拓ける
2025.11.26
大阪・関西万博で初披露 月面AIロボット「つきかけ」に来場者が熱視線
2025.08.08
「宇宙ロボット」を知る！拡大する宇宙ビジネスと無人化のニーズ
2025.05.13
コンサルティング
点検・保守・清掃
サービス
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2026.09.04
人間が「贅沢品」になる。おもてなしの二層構造
2026.07.03
ソフトウェア会社が熾烈な配膳ロボット市場に参入。つかんだ“泥臭い”勝ち筋とは
2026.03.02
エンタテイメント
ロボットが共通言語に。国境を越える熱狂
2026.04.07
AIと奏でる。楽器ロボが拓く音楽の共体験
2026.03.31
「第一印象」を設計する——外装から考えるロボット実装論
2026.01.30
技術トレンド
自動運転AIを鍛える。高精度空間データ
2026.09.02
人類記録を次々突破！中国製ロボットの運動能力飛躍の背景
2026.08.27
現場を支える「省エネな頭脳」。次世代ハードウェアがロボットの知能を引き出す
2026.08.25
業界動向
人を増やさず現場を回す。愛知県発、自律化の新たなビジョン
2026.05.12
自ら考え形にする。小学生のロボット教育
2026.05.11
「課題先進国」日本、ロボット戦略に見えた「AI×現場知」の勝ち筋
2026.05.07
初心者向け
欠かせないロボットの感覚器官「センサー技術」について知る
2025.06.17
改めて「ドローン」について学ぶ！産業現場で活躍する無人航空機の基本と活用法
2025.06.16
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新メディア『JapanStep』『SpaceStep』が創刊しました
2025.11.26
『MetaStep Magazine 2025 Autumn』発売中！
2025.09.02
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